ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.            ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.         В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ, адресованный неограниченному кругу юридических и физических лиц, является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Минасян Вики Аркадевны (далее - Продавец), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.2.       Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (далее – Оферта) является осуществление Покупателем оплаты заказа в порядке, определенном в 4 Оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.3.       Акцепт Оферты означает, что Покупатель ознакомлен и согласен со всеми положениями Оферты, и равносилен заключению договора купли-продажи (далее – Договор).
1.4.       Текст Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва.
1.5.       Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.6.       Если Покупатель не согласен с каким-либо условием Оферты, он вправе отказаться от покупки Товаров.

2.          ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1.       Заказ товаров – позиции из ассортимента Товаров, предложенных к продаже на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.
2.2.      Покупатель – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях Оферты.
2.3.      Получатель - любое лицо, предъявившее информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора с Продавцом или оформления заказа, если иное не предусмотрено, условиями Оферты.
2.4.     Сайт – страница веб-сайта https://deti-psy.ru/books, посредством которой Продавец реализует свои товары или услуги.
2.5.      Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием. Все товары являются непродовольственными.

3.           ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1.       Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты на Сайте.
3.2.      Покупатель подтверждает, что до момента акцепта Оферты получил всю полную информацию Товаре, его стоимости, условиях доставки и возврата.
3.3.      Заключаемый на основании Оферты договор является договором купли-продажи материального носителя (Товара) и не влечет передачу или отчуждение интеллектуальных прав на текст или иллюстрации.

4.          ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ ТОВАРА
4.1.       Акцептом Оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ Товара у Продавца и оплатил его. С этого момента договор считается заключенным.
4.2.     Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на Сайте, который есть в наличии на складе Продавца.
4.3.     До оплаты заказа Покупатель осуществляет регистрацию, предоставляя свои персональные данные в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
4.4.     Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки.
Цена Товара определяется по каталогу на Сайте.
Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно.
4.5.     При оформлении заказа Покупатель выбирает способ доставки Товара.
Доступные способы и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа. Срок доставки зависит от выбранного способа и региона получения.
После отправки Продавец направляет Покупателю информацию, необходимую для отслеживания заказа, по контактным данным Покупателя, указанным при оформлении заказа.
4.6.     Покупатель осуществляет акцепт Оферты путем нажатия кнопки «Купить» (или иной подобной кнопки) и произведения оплаты.
4.7.     Оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств в порядке 100% (сто процентной) предоплаты без предварительного выставления счета при помощи платежного сервиса. Стоимость Товара НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
4.8.     Платежным сервисом может быть предоставлен кредит или рассрочка оплаты. Условия предоставления кредита или рассрочки определяются соглашением Покупателя и платежного сервиса. В случае начисления процентов за кредит или рассрочку – такие проценты уплачивает Покупатель, в т.ч. в случае досрочного расторжения Договора.
4.9.     Оплата Товара производится единоразово.
4.10.  Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
-       является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
-       ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
-       принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
-       предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте;
-       передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.11.    Если Продавцу необходима дополнительная информация для доставки Товара, Продавец вправе запросить такую информацию у Покупателя. В случае непредоставления необходимой для выполнения заказа информации Покупателем Продавец вправе отказать в исполнении заказа до момента предоставления необходимой информации.
4.12.   Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа в полной мере относится на Покупателя. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если это было вызвано предоставлением Покупателем недостоверной или неполной информации.
4.13.   Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.14.  Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.15.   Любые действия, совершенные при использовании Сайта с использованием данных Покупателя, считаются совершёнными им лично.

5.          ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1.       Доставка Товара осуществляется в соответствии с данными, указанными Покупателем при оформлении заказа.
5.2.      Для получения Товара Покупатель или иной Получатель должен сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3.      При передаче Товара Покупатель (Получатель) обязан проверить его внешний вид и комплектность и подтвердить получение заказа и отсутствие претензий к его качеству, количеству и комплектности.
5.4.     Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара.
5.5.      В случае если доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем, Покупатель обязан обеспечить приемку заказа, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей служб доставки по указанному Покупателем адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, пропускной системы, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного на приемку заказов лица. Покупатель обязан находиться в месте доставки заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки заказа в указанный или согласованный с Продавцом (службой доставки) временной интервал доставки. 
5.6.      Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за Товаром в пункт самовывоза или не примет Товар у курьера, или не совершит иные необходимые для принятия Товара действия, Товар возвращается Продавцу, а Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем требования о возврате. Стоимость доставки Товара Продавцу осуществляется за счет Покупателя (данная сумма удерживается Продавцом при возврате денежных средств за Товар Покупателю).

6.          ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
6.1.       Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении заказа. Продавец вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
6.2.      Покупатель вправе по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится, а если оплата уже произведена – Продавец осуществляет возврат. Если Покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3.      Если заказ отменяется в порядке, предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 Оферты, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления требования Покупателя о возврате.
6.4.     По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 72 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 Оферты.

7.          ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1.       Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от Договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2.      Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения, приложить фото недостатков.
7.3.      Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара и направляет его Продавцу по электронной почте.
7.4.     Возврат Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) осуществляется способом, согласованным Сторонами посредством контактных данных, указанных при оформлении Заказа.
7.5.      При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с момента предъявления требования Покупателем, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.
7.6.     Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость доставки возвращаемого Товара от Покупателя к Продавцу.
При возврате бракованного Товара доставку оплачивает Продавец.

8.          ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1.1.    Товар является результатом интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Продавца.
8.1.2.  Покупатель не вправе использовать Товар Продавца для извлечения коммерческой прибыли.
8.2.     Покупателю запрещено:
8.2.1.  Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, совершать действия, целью которых могут являться получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, завладение правами администратора Сайта.
8.2.2.При использовании Сайта загружать, хранить, публиковать, распространять, вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т.п.
8.2.3.Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
8.2.4.    Каким-либо образом распространять текст, копии Товара, передавать их третьим лицам, предоставлять доступ третьим лицам к копиям или скан-копиям Товара, в т.ч., запрещается создавать какие-либо чаты, группы, сообщества, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), в которых могут быть размещены текст, копии, скан-копии Товара.
8.3.    Покупатель вправе:
8.3.1.  Обращаться к Продавцу по всем вопросам, связанным с исполнением Оферты, а также задавать вопросы, связанные с исполнением Оферты по электронной почте vika_minasyan@internet.ru.
8.3.2.Отказаться от предоставления дополнительной информации, рекламной/информационной рассылки в любой момент, направив Продавцу соответствующее уведомление.
8.4.    Продавец вправе:
8.4.1. Информировать Покупателя об имеющихся у Продавца или партнеров Продавца специальных предложениях при наличии согласия Покупателя.
8.4.2.    Получать от Покупателя информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте.
8.4.3.    В случае предоставления Покупателем отзыва о приобретенных им Товарах, Продавец вправе распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы Товаров и услуг Продавца без дополнительного согласия Покупателя.
8.5.     Стороны будут стараться урегулировать споры в досудебном порядке, срок ответа на претензию 10 рабочих дней.
В случае не урегулирования спора в претензионном порядке, спор может быть передан в суд.
8.6.     Все уведомления в адрес Продавца направляются Покупателем на адрес электронной почты, указанный в Оферте.
Все уведомления в адрес Покупателя направляются Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

9.          ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1.       В случае нарушения Покупателем обязательств, предусмотренных разделом 8.2. Оферты, Покупатель обязан по требованию Продавца возместить убытки в полном объеме (в т.ч. упущенную выгоду), а также уплатить штраф (сверх сумм возмещения убытков) в размере 100 000 рублей.
9.2.      В случае нарушения Покупателем п. 8.2.4. Оферты, размер упущенной выгоды рассчитывается исходя из количества пользователей (количества скачиваний), получивших неправомерный доступ к таким материалам, а если такое количество достоверно определить невозможно - Стороны определяют, что убытки Продавца составляют 500 000 рублей.
9.3.      Штрафы уплачиваются сверх суммы убытков.
9.4.     Уплата штрафа не освобождает от обязанности исполнить обязательство.
9.5.      Покупатель уплачивает предусмотренные настоящим разделом Оферты суммы в течение 3 рабочих дней с даты направления соответствующего требования Продавцом по электронной почте на адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
9.6.     Продавец не несет ответственность за:
-       несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя.
-       невозможность оформления заказа, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Покупателя.
-       косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
9.7.     Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
Сторона, которая ссылается на обстоятельства непреодолимой силы как на причину освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую Сторону о таких обстоятельствах с приложением подтверждающих документов.
После такого уведомления, Стороны проводят переговоры о приостановке действия Договора на период действия вышеуказанных обстоятельств либо о досрочном прекращении Договора и осуществлении окончательных взаиморасчетов.

10.       УВЕДОМЛЕНИЯ
10.1.    Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанных собственноручной подписью.
10.2.   Ответственность за получение сообщений и уведомлений путем обмена электронными сообщениями лежит на получающей Стороне.
10.3.   Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или форс-мажорных обстоятельств.
10.4.  В случае изменения местонахождения сторон, почтового адреса, адреса электронной почты, реквизитов, стороны обязуются письменно уведомить друг друга о подобных изменениях посредством направления на адрес электронной почты обновленные данные, заверенные простой подписью стороны, не позднее 5 (пяти) календарных дней со дня внесения таких изменений.
Стороны должны извещать друг друга, в случае нарушения конфиденциальности данных электронных почт, неправомерного доступа третьих лиц к их данным
 
11.         РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Минасян Вика Аркадевна
ОГРНИП 323527500132017 от 20.10.2023
Адрес: 603159, Нижегородская обл, Нижний Новгород, ул Пролетарская, д. 6, кв. 28
ИНН 525213097313
р/с40802810400005329088
в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974
БИК044525974
Е-mail: vika_minasyan@internet.ru
тел. +7 920 060 7172